Destacar-se no mercado de lojas de varejo de materiais de construção pode ser desafiador. Porém, um dos pilares para não perder consumidores para a concorrência é ter em estoque produtos de qualidade de fornecedores renomados. Nesse cenário, contar com o portfólio da Votorantim Cimentos é essencial para a sua casa de materiais de construção. Mas, afinal, como se tornar cliente da Votorantim Cimentos?

Passo a passo para se tornar cliente Votorantim Cimentos

Existem algumas formas para fazer o primeiro contato com a companhia. Confira as opções:

1. Cadastro no site

Uma delas é por meio do site do Juntos Somos Mais, manifestando interesse em ser cliente e clicando em “Quero cadastrar”. Em seguida, basta preencher o formulário com os dados da sua empresa e fazer o cadastro até o final. Nesse cadastro, a Central de Relacionamento com o Cliente já faz a segmentação do tipo de perfil de cliente e também verifica a região em que ele atua.

Se preferir se cadastrar e comprar produtos Votorantim Cimentos por telefone, entre em contato pelo número 0800-701-9898. Por ele também é possível acessar o suporte e tirar dúvidas.

2. Contato com vendedores regionais

Outra alternativa é contatar o vendedor que atende a sua região, conforme explica Daniel Padovan, coordenador comercial da Regional Sudeste da Votorantim Cimentos. “Na maioria das vezes, um vendedor atende uma região, e as lojas de materiais têm o contato desse profissional, e, assim, repassam para essa nova prospecção, que pode se tornar um cliente”.

Condições de pedidos e logística

Com relação ao número de pedidos mínimos de materiais, a Votorantim Cimentos trabalha com preços mais baratos caso o cliente solicite uma carga fechada, que começa a contar a partir de 16 toneladas, a depender do tamanho do caminhão. No entanto, a companhia tem esses valores estabelecidos previamente. Por exemplo, para pedidos de sacos de 20 kg, como argamassas, são aceitos, no mínimo, 20 embalagens. Já, para pedidos de sacos de cimentos com 50 kg, são aceitos, no mínimo, 40 embalagens – o mesmo que um palete.

Benefícios de ser cliente Votorantim Cimentos

Ao se tornar cliente da Votorantim Cimentos, você terá acesso a diversas vantagens exclusivas. Conheça os principais benefícios:

• Visita: o vendedor deve visitar a loja de material de construção, no mínimo, a cada 45 dias, de acordo com o seu roteiro. “O cliente vai ter sempre a presença física do vendedor. Além disso, ele sempre vai ter o contato do vendedor por telefone ou via aplicativo. O vendedor faz o trabalho de material de merchandising, material de marketing no PDV, todos os materiais de marketing da Votorantim, e isso ajuda no giro do produto”, afirma Daniel Padovan.
• Treinamentos: outro ponto que ajuda na capacitação dos funcionários da loja são os treinamentos que os vendedores promovem para os clientes. Esses treinamentos promovem conhecimento técnico sobre as aplicações dos seus produtos, como cimento, argamassa, cal e rejunte, por exemplo.
• Palestras: também são ofertadas palestras para profissionais de obras. “No ponto de venda, o cliente pode agendar com o próprio vendedor uma data para realizar uma palestra aos pedreiros no estabelecimento dele, e a Votorantim Cimentos arca com o jantar, por exemplo, com um valor estipulado”, ressalta o coordenador.
• Juntos Somos Mais: além dessas vantagens, os produtos da Votorantim Cimentos fazem parte do programa Juntos Somos Mais, que fornece benefícios tanto para quem compra esses materiais quanto para os próprios balconistas, como prêmios e treinamentos, por meio de pontuação.
• Facilidade na entrega: a depender da capacidade de caminhão e da quantidade do produto solicitado, é possível que o cliente receba seu pedido no mesmo dia, garantindo a melhor entrega e o melhor atendimento.

Confira os produtos mais vendidos da Votorantim Cimentos e entenda suas finalidades.

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